九江格力空调维修网点，格力空调售后服务中心

2023-06-06 09:53:01 2390次浏览

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业服务行业中的磨砺,不断吸收企业管理的先进经验。 在技术上对应空调专业服务的每个分类均具有技术人才,有着相当准确快捷的专业服务、抢修能力

。力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现九江格力市区全天候到户服务。我公司与国内外众多知***厂商与零件供应商有密切的往来关

系,承担进口国产一些优质产品的保修、专业服务任务。目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。并经过各专业培训,审批合格上岗,不

但具有丰富的专业服务设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务

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九江格力空调维修中心所有维修、安装人员都有国家劳动部颁发的等***。并每年接受各厂家的维修培训，进过严格考核,审批合格上岗。不光具备丰富

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【经营理念】质量是中心发展的基石；信誉是格力空调服务理念。

【服务标准】客户永远是对的

【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由九江格力空调维修中心为您服务

【服务作风】快速反应是九江格力空调维修中心的服务标准

【服务理念】客户的满意是我们***的骄傲

【服务目标】服务零缺陷，客户100％满意

故障现象1：关机后，室内风机慢慢转动，开机后发出刺耳噪声

故障现象2：关机后，室内风机不停、未开机风机就运行

故障现象3：遥控不开机

故障现象4：空调制冷（制热）效果差，风速始终很低。

故障现象6：室内机“运行”灯闪（其余灯灭），内外机不工作

故障现象7：开机时“定时”灯和“运行”灯同时闪，系统停机

故障现象8：工作时无规律自动停机，并伴有蜂鸣器异常连续叫声

故障现象9：开机外机压缩机不启动

故障现象10：制冷时，压缩机一启动，空气开关跳闸。

故障现象11：停机频繁，效果差

故障现象12：开机无反应

故障现象13：不制热

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故障现象15：室内漏水依据国家家电服务维修行业收费管理规范所规定，九江格力空调维修中心为更好的、更有效的服务用户，杜绝个别维修人员在维

修过程中私自提高配件价格、私自乱收服务费用、故意夸大机器故障对用户造成欺骗违规行为。请消费者向维修人员索取以下维修手续并确认签字，以便于我

中心有效监督管理！180电话7922热线3252

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单位制冷设备的安装、维修、清洗、保养业务。九江空调专业服务承诺： （1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 （2）严把配件质量关，杜

绝假冒伪劣配件的使用。 （3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制

度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 （4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收

费。 （5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。 （6

）经我中心(九江空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 （7）客

户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 （8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括

上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布 空调专业维修空调专业维修服务

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